為規范黑龍江省旅拍攝影行業的市場經營秩序，提昇旅拍攝影服務質量，加強行業自律，根據國家有關法律、規章，特制定本公約。

　　第一章 誠信經營

　　第一條 旅拍攝影服務業經營者要在經營場所顯著位置懸掛營業執照及資質證明，明示服務項目和收費標准，以及相關管理制度、顧客服務與投訴電話等。

　　第二條 旅拍攝影服務業經營者要提供透明公正的服務，不得虛假宣傳，維護健康的市場秩序，確保經營活動合法合規。

　　第三條 旅拍攝影服務業經營者要在提供攝影服務前明確告知消費者最終效果和需要消費者配合的有關事項，尊重消費者的選擇。

　　第四條 旅拍攝影服務業經營者要與消費者簽訂《服務合同》，寫明服務項目、產品規格、收費標准、影像資料保管的違約責任和處理方法等內容，並向消費者提供有效的服務憑證。

　　第五條 旅拍攝影服務過程中如增加裝飾、拍照場景、妝容修飾等其他另外收費項目的，必須在店內醒目位置和服務合同上明確。

　　第六條 旅拍攝影服務業經營者和從業人員要妥善保管消費者影像資料，保護消費者信息。

　　第七條 旅拍攝影服務業經營者要對提供的服飾、道具等設施與設備定期清洗消毒、維修保養。提倡使用低碳環保材料。

　　第八條 旅拍攝影服務業經營者要尊重拍攝地文化習俗與宗教信仰，避免拍攝敏感或禁忌內容。

　　第二章 行業自律

　　第九條 本協會成員要遵守知識產權，尊重原創，杜絕盜用、抄襲等侵權行為。

　　第十條 嚴格執行各項收費政策及公示制度，支持旅拍攝影服務業經營者引導顧客理性消費。不虛假誇大宣傳、不哄抬價格、不欺詐消費者、不泄露客戶隱私信息、不誤導消費、嚴格按照合同執行。

　　第十一條 禁止超過承諾時限向消費者交付底片和第一次精修照片的違約責任，必須在承諾時限當中寫明商家違約責任，返修時重新計算承諾時限。

　　第十二條 嚴禁以反復糾纏、尾隨、追逐、攔阻等滋擾方式向游客介紹旅拍及相關服務的行為。

　　第十三條 嚴禁旅拍經營者、從業人員等行為人，拒不配合執法部門工作人員勸阻、調查，阻礙現場執法人員依法執行職務的行為。

　　第十四條 嚴禁破壞自然環境與歷史遺跡的行為。

　　第十五條 各旅拍企業要遵守市場競爭規則，不得采用不正當競爭手段惡意壓價，不得存在隱性消費、欺詐消費者等行為，擾亂旅拍市場秩序。

　　第十六條 未經消費者書面許可，禁止擅自使用消費者的影像資料。

　　第三章 違約懲戒

　　第十七條 針對欺詐、誘導消費者的行為，經市場監管部門查實後，消費者有權要求按照相關法律法規進行賠償。

　　第十八條 建立行業內違諾名單，並公開曝光。實施行業聯合抵制。

　　第十九條 行業內將加強對違約行為的監管，有效遏制違約行為的發生，促進行業的可持續發展。

　　第四章 安全監管

　　第二十條 旅拍攝影服務業經營場所要符合消防安全、生產安全等相關規定。自覺接受行業主管部門的監督、檢查和社會各界的監督。

　　第二十一條 確保旅拍所有參與者在服務過程中的身體健康和生命安全。

　　第二十二條 遵守所有相關的法律法規，如廣告法、消費者權益保護法等，確保拍攝活動的合法性和合規性。

　　第二十三條 制定緊急情況下的應對策略和預案，如遇到突發事件時的疏散和救援措施。

　　第二十四條 本公約自發布之日起生效，解釋權歸黑龍江省旅拍攝影專業委員會所有。

黑龍江省旅拍攝影專業委員會

2024年6月